Política de Privacidad — WEMANY

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2026
Última actualización: 1 de junio de 2026
Versión maestra: Español. En caso de conflicto con cualquier traducción, prevalece la versión en español.

1. INTRODUCCIÓN

Wemany Inc. ("WEMANY", "nosotros") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política explica cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas nuestra plataforma de comunidades digitales y servicios relacionados (el "Servicio").

Empresa:

Wemany Inc.
8 The Green, Suite R, Dover, DE 19901, Estados Unidos
EIN: 38-4357462
Contacto de privacidad: privacy@wemany.com

2. RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

WEMANY participa con dos roles distintos según el dato:

WEMANY como responsable (controller): respecto de los datos que tratamos para operar la plataforma y nuestros propios fines — creación y gestión de cuentas, autenticación, pagos, el sistema WeMatch, el Misión Score, el perfil público de reputación, seguridad, comunicaciones y mejora del Servicio.
WEMANY como encargado (processor): respecto de los datos que un creador de comunidad decide tratar dentro de su comunidad para sus propios fines (por ejemplo, su lista de miembros o su configuración de gamificación). En esos casos el creador es el responsable y WEMANY procesa los datos siguiendo sus instrucciones, conforme al Anexo de Tratamiento de Datos incluido en los Términos para Creadores de Comunidad.

Esta distinción define quién responde por cada tratamiento y a quién debes dirigir tus solicitudes.

3. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

3.1 Información que nos das directamente

Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo, teléfono, foto de perfil.
Contenido de comunidad: publicaciones, comentarios, mensajes, archivos, descripciones.
Información de pago: dirección de facturación y método de pago (procesado de forma segura por nuestros procesadores; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta).
Comunicaciones: mensajes que nos envías, retroalimentación y solicitudes de soporte.
Cuentas conectadas: información de cuentas externas que decides conectar para WeMatch (ver Política WeMatch).

3.2 Información que recolectamos automáticamente

Uso: páginas visitadas, funciones usadas, tiempo e interacciones.
Dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, identificadores.
Ubicación: ubicación geográfica general por IP (ubicación precisa solo con tu consentimiento).
Cookies y tecnologías similares: ver Política de Cookies.

3.3 Información de terceros

Datos de cuentas conectadas y de proveedores de pagos y analítica.
Información pública que ayude a verificar tu identidad o mejorar el Servicio.

4. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Prestación del Servicio: operar y mejorar la plataforma.
Gestión de cuenta: crear y administrar tu cuenta, autenticarte y darte soporte.
Funciones de comunidad: comunidades, participación, contenido y gamificación.
WeMatch y Misión Score: validar logros y calcular tu puntaje (ver Política WeMatch).
Pagos: procesar suscripciones y transacciones.
Comunicaciones: avisos del servicio, alertas de seguridad y, con tu consentimiento, material promocional.
Seguridad: detectar fraude, prevenir abusos y monitorear violaciones de los Términos.
Cumplimiento legal: atender obligaciones legales y solicitudes válidas de autoridades.

Bases de licitud (RGPD): ejecución del contrato (prestación del Servicio y pagos), consentimiento (cuentas conectadas, marketing, ubicación precisa), interés legítimo (seguridad y mejora) y obligación legal.

5. CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

Con tu consentimiento: información que decides hacer pública o compartir.
Proveedores de servicio: infraestructura en la nube (los datos se alojan en Amazon Web Services), procesadores de pago, analítica (anonimizada cuando es posible), soporte y seguridad. Actúan como encargados, solo procesan según nuestras instrucciones y bajo confidencialidad.
Creadores de comunidad: analítica agregada y no identificable de su comunidad; métricas básicas de participación; datos de validación relevantes cuando tú lo consientas (sujeto a tu configuración de privacidad).
Requerimientos legales: ante orden válida o para proteger derechos, seguridad o integridad.
Transferencias de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con aviso conforme a la ley.

No vendemos tu información personal.

6. CONSERVACIÓN

Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el Servicio.
Contenido de comunidad: según las políticas de cada comunidad, dentro de nuestros límites generales.
Datos de WeMatch: según los plazos de la Política WeMatch (dato crudo: máximo 90 días en ventana móvil; resultado de validación: mientras el badge esté visible).
Datos de transacción: por el plazo que exija la ley.
Analítica agregada/anónima: puede conservarse para mejora del Servicio.

7. TUS DERECHOS

Todos los usuarios

Acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de tus datos, con los límites legales y operativos aplicables.

Residentes UE/EEE/Reino Unido (RGPD)

Retirar el consentimiento, oponerte al tratamiento por interés legítimo, solicitar limitación y presentar reclamación ante tu autoridad de control.

Residentes en EE.UU. (CCPA/CPRA y similares)

Saber, eliminar, corregir, optar por no participar en la venta/compartición para publicidad dirigida, y no ser discriminado por ejercer tus derechos.

Residentes en Colombia (Ley 1581 de 2012 — Habeas Data)

Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y presentar consultas y reclamos.

Para ejercer tus derechos, escribe a privacy@wemany.com. Responderemos dentro de los plazos legales. Si la solicitud corresponde a datos tratados por un creador como responsable, te orientaremos para dirigirla al creador y le asistiremos como encargado.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

WEMANY opera desde Estados Unidos y tu información puede transferirse, almacenarse y procesarse allí (Amazon Web Services) y en otros países. Para transferencias desde la UE/EEE/Reino Unido aplicamos salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, además de otros mecanismos permitidos por la ley.

9. PRIVACIDAD DE MENORES

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recolectamos a sabiendas datos de menores de 13. Si tomamos conocimiento de ello, eliminaremos esa información.

Los menores de 18 años (o de 16 según la ley local) no pueden conectar cuentas externas, usar WeMatch ni tener un Misión Score basado en datos externos, ni un perfil público de reputación. Para usuarios entre 13 y 17 años fomentamos la participación parental y podemos exigir consentimiento del acudiente para ciertas funciones. Estas medidas atienden la COPPA (EE.UU.) y normas equivalentes.

10. SEGURIDAD

Aplicamos medidas razonables: cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y autenticación, evaluaciones periódicas y capacitación del personal. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta. Ante una violación de seguridad que afecte tus datos, notificaremos a las autoridades y a ti dentro de los plazos y supuestos exigidos por la ley.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar uso, personalizar contenido y medir comunicaciones. Consulta nuestra Política de Cookies y gestiona tus preferencias desde el gestor de consentimiento y la configuración de tu navegador.

12. SERVICIOS DE TERCEROS

El Servicio puede enlazar o integrarse con servicios de terceros. Esta Política no cubre esos servicios; revisa sus propias políticas de privacidad.

13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política. Notificaremos los cambios significativos publicando la versión actualizada y, ante cambios materiales, mediante correo u otro aviso conforme a la ley. El uso continuado tras su entrada en vigor constituye aceptación.

14. CONTACTO

Privacidad: privacy@wemany.com
Oficial de Protección de Datos: dpo@wemany.com
Soporte: support@wemany.com

Wemany Inc. — 8 The Green, Suite R, Dover, DE 19901, Estados Unidos