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Términos de Servicio — WEMANY

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2026
Última actualización: 1 de junio de 2026
Versión maestra: Español. En caso de conflicto con cualquier traducción, prevalece la versión en español.


1. SOBRE ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de la plataforma y servicios de Wemany Inc., sociedad de Delaware ("WEMANY", "nosotros") (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar obligado por estos Términos.

Empresa: Wemany Inc., 8 The Green, Suite R, Dover, DE 19901, Estados Unidos. EIN: 38-4357462.


2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

WEMANY ofrece una plataforma en línea para crear, gestionar y participar en comunidades digitales, que incluye:

  • Herramientas de creación y gestión de comunidades.
  • Funciones de participación y gamificación.
  • El sistema de validación y reputación WeMatch y el Misión Score.
  • Facilitación del procesamiento de pagos de membresías, cursos y eventos.
  • Alojamiento y publicación de contenido.

WEMANY actúa como facilitador: los creadores son los vendedores y responsables frente a sus miembros del contenido y servicios que ofrecen.


3. ELEGIBILIDAD Y CUENTA

Edad

  • Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio.
  • Los usuarios de 13 a 17 años requieren el consentimiento de su padre, madre o tutor, quien es responsable de su cumplimiento de estos Términos.
  • Funciones restringidas a 18+ (o 16+ con consentimiento del acudiente): pagos y wallet, conexión de cuentas externas, WeMatch, Misión Score con datos externos y perfil público de reputación. Los menores no pueden conectar cuentas externas ni usar WeMatch.

Registro

  • Debes dar información veraz, actual y completa.
  • Eres responsable de la seguridad de tus credenciales.
  • No puedes transferir ni compartir tu cuenta.
  • Una persona o entidad no puede mantener múltiples cuentas sin nuestro consentimiento.

Entidades

  • Si registras en nombre de una empresa, declaras estar autorizado para obligarla.

4. CONDUCTA DEL USUARIO

Te comprometes a usar el Servicio de forma lícita, respetar a los demás, dar información veraz, cumplir la ley y respetar la propiedad intelectual ajena. No puedes acosar o dañar a otros; publicar contenido ilegal, dañino u ofensivo; engañar o defraudar; acceder sin autorización a nuestros sistemas; usar herramientas automatizadas para extraer datos; ni interferir con el funcionamiento del Servicio. Consulta la Política de Uso Aceptable.


5. CREADORES DE COMUNIDAD

Como creador, eres responsable de administrar y moderar tu comunidad conforme a estos Términos y políticas, de entregar lo prometido a tus suscriptores, de comunicar tu política de reembolsos y de cumplir tus obligaciones tributarias. Los detalles están en los Términos para Creadores de Comunidad.


6. DATOS Y PRIVACIDAD

  • WeMatch: cuando conectas cuentas externas, WEMANY accede y analiza datos asociados para validar logros, conforme a la Política WeMatch y solo para mayores de edad según la Sección 3.
  • Roles: WEMANY actúa como responsable de WeMatch, el Misión Score y el perfil público; respecto de los datos que un creador gestiona en su comunidad, WEMANY actúa como encargado del creador (ver Política de Privacidad y Anexo de Tratamiento de Datos).
  • Tu contenido: conservas su titularidad; nos otorgas la licencia descrita en la Sección 8.
  • Tratamos tus datos conforme a la Política de Privacidad.

7. PAGOS Y FACTURACIÓN

  • Los pagos se procesan a través de procesadores asociados; los fondos se mantienen dentro de su infraestructura y no en cuentas propias de WEMANY.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación.
  • WEMANY cobra una comisión de plataforma del 10% por transacción.
  • Las comisiones pueden actualizarse con 30 días de aviso.
  • Las políticas de reembolso las fijan los creadores, sujetas a la garantía de 7 días en cursos de WEMANY y a los derechos imperativos del consumidor. Los contracargos excesivos pueden suspender la cuenta. Detalles en los Términos de Transacción.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Plataforma: WEMANY es titular de los derechos sobre la plataforma, el software y sus signos distintivos, incluidas las marcas WEMANY, WeMatch y Misión Score. No pueden usarse sin autorización.
  • Contenido del usuario: conservas la titularidad de tu contenido y otorgas a WEMANY una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojarlo, almacenarlo, reproducirlo y mostrarlo con el fin de prestar el Servicio. Declaras tener los derechos necesarios sobre lo que publicas.
  • DMCA: atendemos notificaciones válidas de retiro por infracción de derechos de autor; los reincidentes pueden ser excluidos de forma permanente.

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Tu privacidad es importante. Revisa la Política de Privacidad para conocer cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información. Al usar el Servicio, aceptas nuestras prácticas de datos descritas allí.


10. DESCARGOS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Descargo

EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

Limitación

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD POR RECLAMOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO SE LIMITA AL MONTO QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES PREVIOS AL RECLAMO, CON UN MÍNIMO DE 100 USD.

NO SOMOS RESPONSABLES DE:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
  • Pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio.
  • Actos de terceros o de creadores de comunidad.
  • El uso que terceros den a un badge, rol, logro o Misión Score, ni del uso fraudulento del sistema de verificación.

Nada de lo anterior limita derechos que la ley reconozca de forma imperativa al consumidor.


11. INDEMNIDAD

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a WEMANY y a sus directivos, empleados y agentes frente a reclamos, daños o gastos derivados de tu uso del Servicio, tu incumplimiento de estos Términos, tu violación de derechos de terceros o el contenido que publiques.


12. TERMINACIÓN

Por ti

  • Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo el proceso de eliminación. Las suscripciones pagadas continúan hasta el final del periodo facturado salvo cancelación.

Por WEMANY

  • Podemos suspender o terminar cuentas por violaciones de estos Términos, y modificar o discontinuar el Servicio con aviso razonable. Tras la terminación, sobreviven las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir.

13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Resolución informal

Antes de cualquier reclamo legal, aceptas intentar resolver la disputa contactándonos en legal@wemany.com.

Arbitraje y acción colectiva

En la medida permitida por la ley, las disputas que no se resuelvan de forma informal se someterán a arbitraje vinculante, y renuncias a participar en acciones colectivas.

Salvaguarda del consumidor (prevalece)

Lo anterior no aplica cuando la ley imperativa del consumidor de tu país lo prohíba. Si resides en Colombia, la Unión Europea u otra jurisdicción cuya ley te otorgue el derecho a acudir a sus autoridades o tribunales o a no someterte a arbitraje o a renuncias colectivas, conservas esos derechos y estos prevalecen sobre esta Sección.


14. LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware (EE.UU.), sin atender a normas de conflicto de leyes, y los procedimientos se llevarán ante los tribunales de Delaware, salvo que la ley imperativa de tu país de residencia disponga otra cosa para consumidores, en cuyo caso se aplican esas normas y foros.


15. DISPOSICIONES GENERALES

  • Modificaciones: podemos actualizar estos Términos; los cambios significativos se anuncian por la plataforma o correo; el uso continuado constituye aceptación.
  • Divisibilidad: si una cláusula resulta inválida, las demás siguen vigentes.
  • Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y las demás políticas referenciadas, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y WEMANY.
  • Contacto: legal@wemany.com — Wemany Inc., 8 The Green, Suite R, Dover, DE 19901, Estados Unidos.

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